อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชี mybets ของคุณ

เราเก็บรวบรวมและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณอยู่ หน้านี้อธิบายสิทธิ์ที่คุณมี วิธีที่เราใช้ข้อมูล และช่องทางที่คุณติดต่อเราเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้

การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์ของผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อด้านนโยบายการเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมนโยบายคุกกี้และการติดตาม
mybets กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชี mybets ของคุณ
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล การจำกัดการเข้าถึงภายในทีมงาน และการตรวจสอบกิจกรรมบัญชีเป็นประจำ เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ และคุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลได้เมื่อไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายหรือการทำธุรกรรมค้างอยู่

การจัดการข้อมูลการทำธุรกรรม เราบันทึกประวัติการฝากผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy ประวัติการเดิมพัน และการถอนเงินทั้งหมดเพื่อความปลอดภัยของบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูประวัติได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ
นโยบายคุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษา และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี โดยคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์มจะยังคงใช้งานอยู่
การรักษาความปลอดภัยบัญชี เราใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมที่สำคัญ เช่น การถอนเงิน หากเราตรวจพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ เราอาจระงับการเข้าถึงชั่วคราวและติดต่อคุณเพื่อยืนยันตัวตน มาตรการนี้ช่วยปกป้องเงินและข้อมูลของคุณ
สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมาย ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลบัญชี หรือต้องการแจ้งแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตของเราจะตรวจสอบคำขอของคุณและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีคุณก่อนเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูล

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ตนโยบาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์การเข้าถึง หรือการลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการดำเนินการหรือเอกสารที่ต้องใช้

แชทสดในบัญชี

เข้าสู่บัญชี mybets ของคุณและเปิดแชทสดเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับนโยบาย การตรวจสอบสิทธิ์ หรือการยืนยันข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ

แบบฟอร์มติดต่อด้านนโยบาย

เข้าไปที่หน้าติดต่อเราในเว็บไซต์ mybets เลือกหัวข้า นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือ สิทธิ์ผู้ใช้ กรอกรายละเอียดคำขอและข้อมูลบัญชีของคุณ แบบฟอร์มนี้จะส่งตรงไปยังทีมนโยบายของเราเพื่อการตอบกลับที่รวดเร็ว

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิ์ของผู้ใช้ไว้ที่นี่ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงไว้ด้านบน

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้มาตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดเพื่อความปลอดภัยของบัญชี เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้

ติดต่อเราผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในบัญชี ระบุหมายเลขบัญชีและคำขอของคุณ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย จากนั้นส่งข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยปกติภายในไม่กี่วันทำการ

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลได้เมื่อไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายหรือการทำธุรกรรมค้างอยู่ ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบสถานะบัญชีและดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บไว้ต่อตามที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าบัญชี แต่คุกกี้บางอย่างจำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

เราเก็บประวัติการฝาก การเดิมพัน และการถอนเงินของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด คุณสามารถขอดูประวัติได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ

เข้าสู่บัญชี mybets ของคุณและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อและวิธีการชำระเงินบางอย่างได้เอง หากต้องการแก้ไขข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อหรือวันเกิด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต